Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang vcity33 untuk Anda

Kami di vcity33 menyusun semua terma penggunaan, dasar privasi, dan kewajipan undang-undang kami dengan telus agar anda boleh membuat keputusan dengan penuh keyakinan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisahkanMaklumat Hubungan Disediakan
vcity33 Rangka Undang-Undang vcity33 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau sebarang hal undang-undang, pasukan sokongan vcity33 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel rasmi kami di vcity33.my. Kami akan memberi respons dalam tempoh 1-3 hari bekerja untuk hal berkaitan dasar dan terma.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di vcity33.my untuk pertanyaan umum berkaitan akaun atau terma. Pasukan kami aktif setiap hari bagi memastikan pertanyaan anda dijawab segera.
Borang Sokongan Isi borang sokongan di bahagian hubungi kami untuk menyampaikan aduan atau permintaan berkaitan dasar privasi atau data akaun anda secara bertulis dan formal.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

vcity33 mengamalkan pendekatan berhati-hati dalam mengendalikan data peribadi, kuki, dan keselamatan akaun anda. Setiap langkah yang kami ambil adalah untuk memastikan pengalaman anda di wilayah yang disokong kekal selamat dan telus.

Perlindungan Data Peribadi

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkaitan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan mengenal pasti sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di vcity33 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan bagi memastikan akses hanya oleh pemilik akaun yang sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi platform. Selepas tempoh ini, data akan dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang berkenaan akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel rasmi di vcity33.my dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda, log masuk ke vcity33.my dan gunakan bahagian tetapan akaun, atau hubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data, dan hak pengguna di vcity33. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Apabila anda membuka akaun di vcity33, anda bersetuju dengan Terma Penggunaan, Dasar Privasi, dan semua polisi yang tersedia di vcity33.my. Kami menggalakkan anda membaca semua dokumen ini sebelum meneruskan pendaftaran.

Data anda disulitkan dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mesti dipatuhi oleh platform kami.

Dasar kami terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses kepada platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa menggunakan perkhidmatan kami.

Sebarang pindaan kepada terma akan diumumkan di vcity33.my. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami menggunakan kuki untuk tujuan fungsi dan analitik sesi. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di vcity33.my.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan akaun, hubungi pasukan sokongan vcity33 melalui sembang langsung atau e-mel di vcity33.my. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami.